Data wejścia w życie: 14 sierpnia 2025 r.
1.1. Definicje:
1.2. Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi integralną całość i obowiązuje wszystkie osoby korzystające z usług Spółek lub wchodzące w jakiekolwiek interakcje ze Spółkami współpracującymi w ramach Sojuszu.
1.3. Każda osoba kontaktująca się ze Spółkami przez strony internetowe, media społecznościowe, telefonicznie, mailowo lub osobiście automatycznie akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności.
2.1. Regulamin obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w zakresie świadczenia usług poza granicami kraju.
2.2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich rodzajów interakcji ze Spółkami współpracującymi w ramach Sojuszu, w tym:
2.3. W przypadku sprzeczności między postanowieniami niniejszego Regulaminu a umowami szczegółowymi (np. umowy deweloperskie, OWS), pierwszeństwo mają postanowienia umów szczegółowych.
3.1. Użytkownik zobowiązany jest do:
3.2. Zabronione jest:
4.1. Spółki zobowiązują się do:
4.2. Użytkownik ma prawo do:
5.1. Wszystkie znaki towarowe, loga, nazwy handlowe oraz inne elementy identyfikacji wizualnej Spółek są prawnie chronione.
5.2. Sojusz D&M Holding oraz poszczególne Spółki posiadają zarejestrowane znaki towarowe. Wszelkie prawa do tych znaków są zastrzeżone.
5.3. Zabronione jest wykorzystywanie znaków towarowych Sojuszu i Spółek bez pisemnej zgody.
5.4. Naruszenie praw do znaków towarowych lub rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji o Spółkach może skutkować odpowiedzialnością prawną, w tym obowiązkiem naprawienia szkody.
6.1. Spółki ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach określonych w przepisach prawa.
6.2. Spółki nie ponoszą odpowiedzialności za:
7.1. Komunikacja ze Spółkami odbywa się przez:
7.2. Spółki zobowiązują się do odpowiedzi na zapytania w terminie 7 dni roboczych.
7.3. W celach poprawy jakości obsługi rozmowy telefoniczne i spotkania mogą być nagrywane, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
8.1. Reklamacje należy składać:
8.2. Reklamacja powinna zawierać:
8.3. Spółka rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8.4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie, w jakiej złożył reklamację.
9.1. Poszczególne Spółki współpracujące w ramach Sojuszu zastrzegają sobie prawo do zmiany Regulaminu w zakresie ich dotyczącym.
9.2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani przez:
9.3. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ogłoszenia.
10.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
10.2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby pozwanej Spółki.
10.3. W przypadku nieważność poszczególnych postanowień niniejszy Regulamin pozostaje w mocy co do pozostałych części, chyba że z okoliczności wynika, iż bez postanowień dotkniętych nieważnością umowa z Klientem nie zostałaby dokonana.
11.1. W ramach Sojuszu D&M Holding przykładamy szczególną wagę do ochrony danych osobowych oraz prywatności wszystkich osób, z którymi wchodzimy w interakcje.
11.2. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z:
11.3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
12.1. Administratorem danych osobowych dla wszystkich Spółek współpracujących w ramach Sojuszu D&M Holding jest:
HoldWin Sp. z o.o.
12.2. HoldWin Sp. z o.o. jako centralny administrator przetwarza dane osobowe na rzecz wszystkich spółek współpracujących w ramach Sojuszu:
DM Homes Sp. z o.o.
X Build Team Sp. z o.o.
Ready Space Sp. z o.o.
Motogiva Dariusz Zięba
Sądecka Panorama Sp. z o.o.
Sądecka Panorama II Sp. z o.o.
Osiedle Niskowa Sp. z o.o.
Angel Helps (planowana)
12.3. Model przetwarzania danych
HoldWin Sp. z o.o. jako administrator centralny odpowiada za:
12.4. Współpraca w ramach Sojuszu
Poszczególne Spółki współpracujące w ramach Sojuszu działają jako podmioty upoważnione do przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług, na podstawie stosownych upoważnień i procedur wewnętrznych.
13.1. Grupa D&M Holding wyznaczyła wspólnego Inspektora Ochrony Danych dla wszystkich Spółek.
13.2. Kontakt z IOD:
13.3. Z IOD można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
14.1. Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
Realizacja umów
| art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Art. 6 ust. 1 lit. “f” RODO realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na udzielaniu odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania. Dane osobowe będą przechowywane przez czas przygotowania i udzielenia odpowiedzi adresatom wiadomości. |
Realizacja obowiązków prawnych:
| art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. art. 6 ust. 1 lit. c RODO realizacja obowiązku prawnego ciążącego na administratorze Dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania umowy, a także przez okres wskazany przepisami prawa |
Prawnie uzasadnione interesy
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią polegającego na komunikacji z użytkownikami portali społecznościowych, a w przypadku zadania zadania pytania – przez czas udzielania odpowiedzi, a następnie przedawnienia roszczeń. |
Zgoda
| art. 6 ust. 1 lit. a RODO osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu poprawy jakości świadczonych usług, badaniu i rozwoju Sojuszu. dane będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub ustania celu. art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią polegającego na komunikacji z użytkownikami portali społecznościowych, a w przypadku zadania zadania pytania – przez czas . udzielania odpowiedzi, a następnie przedawnienia roszczeń. |
15.1. Przetwarzamy następujące kategorie danych:
16.1. Administrator (HoldWin Sp. z o.o.) może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
16.2. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG.
17.1. Spółki tworzące Sojusz D&M Holding współpracują ze sobą na podstawie odrębnych umów i porozumień, co może wiązać się z koniecznością wymiany danych osobowych dla realizacji wspólnych projektów i usług.
17.2. Przekazywanie danych w ramach Sojuszu obejmuje:
17.3. Wszystkie Spółki tworzące Sojusz zobowiązują się do stosowania jednolitych standardów ochrony danych określonych w niniejszej Polityce.
18.1. Dane przechowujemy przez okres:
18.2. Po upływie okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
19.1. Każda osoba ma prawo do:
19.2. Wnioski należy kierować bezpośrednio do administratora na adres: sekretariat@holdwin.pl
19.3. Odpowiedź udzielamy w terminie miesiąca, z możliwością przedłużenia o kolejne 2 miesiące.
20.1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
20.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
20.3. Regularnie testujemy i oceniamy skuteczność środków bezpieczeństwa.
21.1. Na stronach internetowych stosujemy pliki cookies:
21.2. Użytkownik może zarządzać cookies przez:
21.3. Stosujemy także:
22.1. Polityka może być aktualizowana w związku ze:
22.2. O istotnych zmianach poinformujemy przez:
22.3. Aktualna wersja Polityki dostępna jest zawsze na stronach internetowych Spółek.
Administrator Danych – HoldWin Sp. z o.o.: ul. Jagiellońska 30/5 33-300 Nowy Sącz Email: sekretariat@holdwin.pl
Kontakt w sprawach ochrony danych: Email: sekretariat@holdwin.pl (z tematem „Ochrona danych”)
Kontakt z poszczególnymi spółkami:
Adres do korespondencji (wspólny dla wszystkich spółek): ul. Jagiellońska 30/5 33-300 Nowy Sącz
Data ostatniej aktualizacji: 14 sierpnia 2025 r.
© 2025 Sojusz D&M Holding. Wszelkie prawa zastrzeżone.